«Соблюдая эти несложные, но важные правила, наши клиенты обезопасят себя от возможных рисков при интернет-заказах», – подчеркнул директор УФПС Архангельской области Александр Балакшин.

1.      Выбирайте для покупок крупные торговые площадки. Проверенные продавцы дорожат своей репутацией и заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Если вы впервые делаете покупку у частного лица, старайтесь избегать предоплаты.

2.      Чтобы не попасться на уловки мошенников, при заказе в интернет-магазине рекомендуется воспользоваться отправлением «Ценная посылка» с описью вложения. Такое отправление возможно открыть в почтовом отделении в присутствии почтовых сотрудников. В случае подмены вложения или его повреждения на месте будет составлен акт, который позволит получить компенсацию.

3.      При выборе способа получения отдавайте предпочтение отслеживаемой доставке. В зарубежных интернет-магазинах она может быть обозначена как «Registered mail». В этом случае вы сможете отследить весь путь посылки. Отслеживайте свое почтовое отправление на сайте pochta.ru или в мобильном приложении Почты России. Почта напрямую обменивается информацией с иностранными почтовыми администрациями и Федеральной таможенной службой, что гарантирует актуальность и достоверность информации, представленной в трекинге.

4.      Заранее оформите упрощенное получение отправлений в почтовом отделении при помощи простой электронной подписи. Это можно сделать как в почтовом отделении, так и на сайте Почты России. Так вы будете получать посылки без предъявления паспорта и заполнения бумажных извещений, просто называя оператору код подтверждения из смс.

5.      При заказе внимательно проверяйте адрес доставки. Индекс, который соответствует вашему адресу, можно уточнить на официальном сайте pochta.ru или в мобильном приложении Почты России.