Преимущества подачи заявлений в электронном виде
В УФМС России по Архангельской области поступает большое количество заявлений по предоставлению государственных услуг в электронном виде через портал (www.gosuslugi.ru) от граждан, проживающих на территории Архангельской области, в том числе и от жителей Каргопольского района.
Народ у нас сегодня технически грамотный, и многие заявители стали пользоваться именно таким современным и мобильным способом общения с государственными структурами.
Портал служит официальным источником информации о порядке предоставления государственных услуг, а также содержит образцы документов. Все услуги, размещенные на портале, соотнесены с конкретным регионом РФ. В карточке услуги содержится ее описание, информация о ее стоимости, сроках исполнения, также можно изучить бланки заявлений и форм, которые следует заполнить для обращения за услугой, ознакомиться с перечнем документов, необходимых для ее получения. Если по каким-либо причинам в предоставлении услуги было отказано или сроки ее исполнения были недопустимо затянуты, то сведения об определенных законодательно условиях отказа в услуге и о возможностях обжаловать это решение можно найти в соответствующих рубриках.
На сегодняшний день Управление Федеральной Миграционной службы предоставляет гражданам услуги в электронном виде по следующим направлениям работы:
- выдача заграничных паспортов гражданина РФ нового поколения;
- выдача заграничных паспортов гражданина РФ старого образца;
- выдача (замена) и учет внутренних паспортов гражданина РФ
- регистрационный учет граждан РФ;
- выдача вида на жительство в РФ;
- выдача разрешения на временное проживание в РФ;
- адресно-справочной работа;
- выдача приглашений на въезд в РФ.
Наиболее востребованной услугой по-прежнему является оформление общезаграничного паспорта, как нового, так и старого образца. Также были случаи обращения граждан по вопросу обмена паспорта гражданина РФ.
Граждане, подавшие заявление в электронном виде, имеют ряд преимуществ.
Во-первых, при подаче заявлений в электронном виде (за исключением заграничного паспорта нового поколения), гражданину достаточно будет прийти всего один раз для получения государственной услуги.
Во-вторых, гражданам, подавшим заявления на оказание государственных услуг в электронном виде, при их получении (а так же при фотографировании для заграничного паспорта нового поколения), обеспечивается приоритетный порядок очного приема в назначенное заявителю время.
В-третьих, отсутствует необходимость заполнять бланки заявлений на оказание государственных услуг.
В-четвертых, сокращается промежуток времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа.
В-пятых, гражданин информируется о каждом этапе работы по его заявлению.
Подача заявления в электронном виде – это повышенная комфортность заявителя при его приходе в территориальное подразделение ФМС России только за результатом оказания услуги.
Граждане, уже получившие документы по заявлениям, поданным в электронном виде, положительно отзываются об оказанной им услуге.